Navigare in site

Pentru a putea naviga fara probleme in paginile acestui site, va rugam:
- sa folositi o rezolutie de 1024x768 pixeli sau mai mare si adancime de culoare de minim 16 biti;
- sa intrati in acest site numai prin pagina de intrare (www.thestore.ro); pentru aceasta, va rugam sa nu marcati ("add bookmark", "add to favorites") pagini de detaliu, ci numai prima pagina a site-ului;
- sa nu folositi servere proxy pentru anonimizare atunci cand va logati sau atunci cand completati formularele de comanda.

Cum aleg

Navigati pe site, studiati produsele si preturile si apoi le adaugati in cosul de cumparaturi prin apasarea butonului "adauga in cos" din pagina de descriere a produsului.
In cosul de cumparaturi puteti sa faceti modificari asupra produselor selectate.
Inainte de a putea comanda produsele din cos trebuie sa va autentificati in pagina login cu username-ul si parola dumneavoastra. Daca nu aveti un cont deschis pe site-ul www.thestore.ro va puteti deschide unul in pagina creare cont.

Cum cumpar

Cand ati terminat de selectat produsele si cantitatile, dati click pe link-ul "trimite comanda" din cosul de cumparaturi. In final, se precizeaza adresa de livrare. Va rugam sa acordati atentie deosebita conditiilor/restrictiilor de plata sau de livrare precizate in formular.

Cum platesc

Pentru plata produselor achizitionate aveti la dispozitie urmatoarele modalitati de plata:
- plata in numerar la livrare
- plata prin transfer bancar
- plata ramburs

Despre livrare

Dupa expedierea comenzii din "cosul de cumparaturi", in scurt timp veti fi contactat de unul dintre operatorii nostri care va stabili cu dumneavoastra detaliile legate de livrare.
Pentru livrarea produselor comandate oriunde in tara, functie de valoarea comenzii, de modalitatea de livrare si de modalitatea de plata aleasa, la valoarea produselor comandate se va adauga si valoarea calculata a transportului.

Garantia produselor

Toate produsele beneficiaza de garantie. Termenul de garantie la fiecare produs este specificat in pagina de detalii despre produs. La livrare produsele sunt insotite de CERTIFICAT DE GARANTIE.

Confidentialitatea datelor

Codra Electric duce o politica stricta de respectare a confidentialitatii datelor clientilor. Codra Electric se angajaza sa nu transmita datele personale ale clientilor catre terti si sa le foloseasca numai in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzii). TheStore.ro si Codra Electric nu incurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti (persoane fizice sau juridice), nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit, cu exceptia transmiterii datelor de contact (dresa, email, telefon) tertilor ce livreaza produsele.

Cum se utilizeaza sistemul de ajutor

Apelarea sistemului de ajutor (suport) se face din link-urile aflate in dreapta paginii (sectiunea "Suport").

Autentificare client

Pentru a avea acces la toate functiile acestui site, trebuie sa deschideti un cont pe acest server. Este necesar sa va autentificati de fiecare data cand doriti sa faceti cumparaturi pe acest site. Nu este necesara autentificarea pentru a studia oferta de produse. Orice utilizator poate face acest lucru fara vreo restrictie. Autentificarea este insa obligatorie pentru lansarea unei comenzi. Contul pe care il deschideti este utilizat pentru a retine datele dumneavoastra, astfel incit la o a doua achizitie sa nu trebuiasca sa completati din nou in intregime formularul de comanda. Daca datele dumneavoastra nu mai corespund, stergeti contul cu optiunea "Sterge cont" din sectiunea "CONT"
Crearea unui cont se face selectand optiunea "Cont nou" din sectiunea "CONT".
Autentificarea utilizatorilor inregistrati se face din pagina de trimitere a comenzii.

Va rugam sa completati cu atentie toate rubricile, deoarece datele eronate pot creea mari probleme la onorarea comenzilor.
Anumite rubrici trebuie completate in mod obligatoriu. Fara aceste date nu putem onora comenzile. Aceste rubrici sunt marcate distinct cu semnul * .
Nu este posibila inregistrarea a doi utilizatori cu acelasi username. Daca intampinati dificultati la creerea unui cont va rugam sa ne trimiteti un mesaj cu descrierea problemei pe adresa office@thestore.ro.

Cosul de cumparaturi

Cosul de cumparaturi retine produsele pe care le-ati ales din catalogul nostru. In aceasta pagina se afiseaza lista produselor selectate. Puteti sa eliminati produse din lista sau sa goliti complet cosul.
Atunci cand vreti sa comandati continutul cosului, folositi link-ul "Trimite comanda". Aceasta operatie presupune autentificarea prin username-ul si parola contului dumneavoastra. In cateva minute de la completarea datelor de inregistrare si acceptarea comenzii, veti primi o copie a confirmarii prin e-mail.

Lista subcategorii

Pe aceasta pagina sunt afisate subcategoriile de produse.

Pagina produs

In aceasta pagina sunt afisate detalii despre produs.
Din aceasta pagina puteti adauga in cos produsele prin apasarea butonului "Adauga in cos".

Despre preturile afisate in aceasta pagina:
- pret de vanzare este exprimat in LEI, include TVA;

Important!

Nu procesam comenzi mai mici de 100 RON!!!

Cu multumiri 
Echipa TheStore 

Click aici pentru pagina principala